agosto 21, 2020 6:40 pm Publicado por Mario Reyes

Los contratistas independientes juegan un papel importante en todas las sociedades. Su creatividad y eficiencia hacen que nuestro hogar sea habitable y las oficinas propicias para la estadía.

A continuación, se ofrecen algunos consejos estratégicos para hacer crecer su negocio y que resista el paso del tiempo.

#1. Sistematizar su Empresa

Como cualquier otro negocio, los contratistas tienen varias unidades que trabajan juntas en sinergia. Sin embargo, es un poco difícil gestionar estas diferentes unidades mientras se trabaja con varios clientes.

Pero si tiene un sistema confiable, estas diferentes unidades (contabilidad, programación, facturación, capacitación, tareas de gestión, etc.) se pueden armonizar en una sola entidad.

Con un sistema bien definido implementado, puede ampliar su negocio de contratistas con estabilidad.

#2. Determinar El Proceso Interno de su Organización

El crecimiento empresarial es un proceso continuo una vez que se establece un sistema bien definido, hágase algunas preguntas importantes para evaluar el proceso interno de su organización. Algunas de las preguntas determinantes que debe hacerse son:

● ¿Cuál es la estabilidad financiera de su empresa?

● ¿Ha logrado fidelizar a sus clientes?

● ¿Tiene registros de referencias de clientes?

● ¿Sus clientes tienen una opinión positiva sobre su negocio y el servicio al cliente?

● ¿Cuál es la tasa de rotación de empleados en su empresa?

Las preguntas anteriores le darán una idea de cómo se está desempeñando su empresa internamente. Si desea obtener mejores respuestas, es fundamental revisar su contabilidad y recibir feedback de clientes y empleados.

Por ejemplo, si sus clientes se quejan de su servicio de atención al cliente, capacite a sus empleados en relaciones humanas y servicio al cliente.